Chính Sách Bảo Mật

MYPHAMMY (sau đây gọi là “Chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi thông qua trang web www.myphammy.io.vn (sau đây gọi là “Trang web”).

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

  • Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin liên quan khác mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng và các thông tin liên quan đến thanh toán khác, được bảo mật theo tiêu chuẩn an toàn.
  • Thông tin sử dụng: Thông tin về cách bạn sử dụng Trang web của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập để:

  • Xử lý đơn hàng: Để xác nhận và giao hàng cho bạn, cũng như quản lý các đơn hàng của bạn.
  • Cung cấp dịch vụ: Để cải thiện dịch vụ khách hàng và hỗ trợ bạn khi cần thiết.
  • Gửi thông tin và khuyến mãi: Chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông tin về sản phẩm mới, khuyến mãi và các cập nhật khác liên quan đến dịch vụ của chúng tôi, nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
  • Phân tích và cải tiến: Để phân tích cách sử dụng Trang web của chúng tôi và cải tiến trải nghiệm của người dùng.

3. Bảo Vệ Thông Tin

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu: Thông tin thanh toán của bạn được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng công nghệ SSL.
  • Quy trình bảo mật: Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên, nhà thầu và đại lý cần thiết để biết thông tin này nhằm thực hiện nhiệm vụ của họ.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba là nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ, như dịch vụ giao hàng, thanh toán, và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc bảo vệ sự an toàn của người khác.

5. Quyền của Bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập thông tin: Yêu cầu quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn.
  • Chỉnh sửa thông tin: Yêu cầu sửa chữa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn nếu nó không chính xác.
  • Yêu cầu xóa thông tin: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn vào bất kỳ lúc nào.

6. Cookies

Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn, giúp chúng tôi nhận diện bạn khi bạn truy cập lại trang web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookies, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng trang web.

7. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:

Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh và nhu cầu của khách hàng. Vui lòng kiểm tra định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của MYPHAMMY!